■记者观察

    商品房整体质量在上升

    虽然目前多数项目在交房时出现涉及到房屋质量的问题，但据记者从主管部门、开发商、监理工程师、验房师等多方了解到的情况来看，近几年来，北京市住宅产品质量整体水平一直是在上升的。

    市场竞争和购买者的成熟促使质量提升

    随着北京房地产开发市场竞争的日趋激烈，越来越多的开发商开始把产品质量作为市场的核心竞争力，除了诸如万科、保利等房地产开发龙头企业，更多的中小开发商也加入了以质量为先的阵营。经过了几年的优胜劣汰，开发商也意识到相比起虚的概念炒作，通过房产质量在购房者中树立的口碑效益更能维护品牌，并创造效益。这在一定程度上，促进了北京房地产开发过程中商品房质量的整体提升。

    同时，市场上的购房者也日趋理性，对商品房在质量品质方面的要求也逐渐提升，而对存在房屋质量问题的项目，不少购房者都选择了通过法律途径维护自身权益。“市场的监督反馈也督促着开发商必须重视产品的质量。”开发商郑子宾表示。

    政府部门的监管作用逐渐突出

    特别是2006年以来，北京市开始实施房地产开发住宅项目的“一户一验”，而北京市建委也相继出台了《房屋质量缺陷损失评估规程》和《北京市建设工程施工质量投诉管理规定》的相关政策，对房屋质量缺陷损失的评估和投诉作出了规定。政府主管部门把虽不危及房屋的结构安全，但对购房人造成了经济损失的住宅质量问题纳入到了监管规范的范畴。这也使得开发商在房屋质量方面出错的成本大增，保证质量成了开发商权衡之后的选择。